سامرند استور با هدف ارائه تجربه خرید مطمئن، سریع و حرفه‌ای در حوزه ابزارآلات صنعتی و ساختمانی فعالیت می‌کند.
در این صفحه می‌توانید تمام اطلاعات لازم برای ارتباط با تیم پشتیبانی، پیگیری سفارش‌ها، درخواست راهنمایی و گزارش مشکلات را پیدا کنید.
اطلاعات تماس پشتیبانی تلفن
پشتیبانی تلفنی : 09145084216
مشاوره خرید : 09147970254
ساعات پاسخ‌گویی: هر روز از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب
وب‌سایت: www.samrandstore.com
حوزه‌های پشتیبانی پیگیری سفارش‌ها — وضعیت ارسال، زمان تحویل، مشکلات حمل‌ونقلمشاوره خرید ابزار — انتخاب ابزار مناسب برای کار صنعتی یا ساختمانیگارانتی و خدمات پس از فروش — بررسی خرابی، تعویض یا تعمیرگزارش مشکل در سایت — خطاهای جستجو، پرداخت، ثبت سفارش پشتیبانی فروش عمده — همکاری با فروشگاه‌ها، پروژه‌ها و شرکت‌هاپیگیری سفارش برای پیگیری سفارش خود، یکی از موارد زیر را آماده داشته باشید:
شماره سفارش، شماره تماس ثبت‌شده، نام و نام خانوادگی.
پس از ارسال اطلاعات، تیم پشتیبانی وضعیت سفارش را بررسی کرده و نتیجه را اعلام می‌کند.سیاست بازگشت کالا در صورت وجود مشکل در محصول، مشتری می‌تواند تا ۷ روز پس از تحویل درخواست بازگشت کالا ثبت کند.
شرایط بازگشت: عدم استفاده از محصول، حفظ بسته‌بندی اصلی، ارائه فاکتور یا شماره سفارش.
برای ثبت درخواست: ثبت درخواست بازگشت کالا ، فاکتور و امور مالی در صورت وجود مشکل در پرداخت، صدور فاکتور یا مغایرت مبلغ، می‌توانید از طریق بخش زیر اقدام کنید: پشتیبانی امور مالی پشتیبانی فنی سایت در صورت بروز مشکل هنگام استفاده از سایت (جستجو، ثبت سفارش، خطای پرداخت)، لطفاً مشکل را از طریق این بخش گزارش دهید: گزارش خطای فنی فرم ارتباط سریع برای ارتباط سریع، پیام خود را شامل موضوع، توضیح کوتاه و شماره تماس ارسال کنید: ارسال پیام به پشتیبانی درباره سامرند استور سامرند استور مرجع تخصصی خرید ابزارآلات صنعتی، ساختمانی، کارگاهی و اندازه‌گیری است. هدف ما ارائه ابزارهای باکیفیت، قیمت مناسب و پشتیبانی سریع است.